Na početku, zapošljavanje ne deluje kao problem. Obično počne sa nekoliko oglasa za posao i par mejlova.

Međutim, pre nego što trepneš, tvoj radni dan se pretvara u beskonačno kopanje po mejlu, jurnjavu za povratnim informacijama od menadžera i pokušaje da u Excel tabeli (koja već polako puca po šavovima) shvatiš u kojoj je fazi onaj sjajni kandidat od prošle nedelje.

Regrutacija prestaje da bude strateški proces i postaje borba sa administracijom. Tu na scenu stupa ATS (Applicant Tracking System). To nije alat koji će raditi posao umesto tebe, već sistem koji izvlači proces iz tvog inboksa i seli ga na jedno, pregledno mesto.

Šta je uopšte ATS (Applicant Tracking System)

ATS (Applicant Tracking System) je softversko rešenje dizajnirano da digitalizuje, organizuje i optimizuje celokupan proces zapošljavanja. Umesto da se proces oslanja na izolovanu komunikaciju putem e-mailova i manuelno vođenje tabela, ATS služi kao centralizovana platforma koja povezuje sve učesnike u regrutaciji od HR tima i hiring menadžera do samih kandidata.  

Evo preciznog pregleda šta ATS sve nudi:

1. Centralizacija i upravljanje bazom talenata

ATS automatski prikuplja prijave sa različitih kanala (vašeg sajta, LinkedIn-a, portala za poslove) i skladišti ih u jedinstvenu bazu. Ovo omogućava laku pretragu kandidata po ključnim rečima, veštinama ili iskustvu.

2. Standardizacija procesa regrutacije 

Sistem omogućava definisanje jasnih faza kroz koje svaki kandidat prolazi (npr. Sourcing, Screening, Tehnički test, Intervju, Ponuda). Na ovaj način, svi u timu u svakom trenutku imaju uvid u to koliko se kandidata nalazi u kojoj fazi.

3. Automatizacija administrativnih zadataka

Veliki deo regrutacije čine repetitivni zadaci koji troše vreme. ATS automatizuje zadatke poput slanja povratnih informacija, zakazivanje intervjua i CV screening.

4. Analitika i izveštavanje

Pruža uvid u ključne indikatore uspeha (KPI), kao što su time-to-hire, efektivnost zapošljavanja i stopa odustajanja.

6. Usklađenost sa zakonskim regulativama (GDPR)

U modernom poslovanju, bezbednost podataka je prioritet. ATS automatizuje proces dobijanja saglasnosti za obradu podataka i brine o rokovima čuvanja biografija, čime kompaniju štiti od pravnih rizika i visokih kazni koje propisuje GDPR.

5 jasnih znakova da tvojoj kompaniji treba ATS

1. Decentralizacija podataka i gubitak preglednosti

Kada se podaci o kandidatima nalaze isključivo u e-mail inboksima, folderima ili različitim dokumentima, gubi se jedinstveni izvor. Ovo onemogućava uvid u realno stanje procesa u realnom vremenu. Ako morate da pretražite deset različitih prozora da biste videli status jednog kandidata, vi ne upravljate procesom, on upravlja vama.  

2. Zapošljavate češće (i više) nego ranije

Ručno zapošljavanje funkcioniše kada tražite jednu osobu godišnje. Ali, čim pređete prag od 3 aktivna oglasa istovremeno ili planirate da zaposlite više od 20 ljudi u toku godine, Excel prestaje da bude vaš prijatelj. Prema podacima State of Hiring Report 2025, timovi bez ATS-a gube do 40% vremena samo na manuelni unos podataka koji bi mogli da se automatizuju.

3. Gubitak talenata

Da li vam se desilo da pronađete sjajnog kandidata, a onda shvatite da mu se niko nije javio tri nedelje? Bez centralizovanog sistema, lako je propustiti follow-up. U konkurentnim tržištima 2026. godine, najbolji kandidati ne čekaju. Ako vam proces traje duže od 40 dana, šansa da kandidat odustane raste za 12%.

4. Narušavanje brenda poslodavca (Employer Branding)

Kandidati se žale na sporu komunikaciju ili još gore, na potpunu tišinu. To nije samo nepristojno, to uništava vaš employer brand. Ljudi svoja loša iskustva dele na Linkedin-u ili drugim sajtovima kao i offline. ATS omogućava automatizovane poruke koje kandidata drže u toku, osiguravajući da se niko ne oseća zaboravljenim.

5. Izveštavanje i analitika koja traje satima (ili danima)

Kada vas menadžment pita: "Koliki nam je time-to-hire?" ili "Koji kanal nam donosi najkvalitetnije kandidate?", da li znate odgovor odmah? Ako morate da rudarite po tabelama da biste izvukli osnovne metrike, donosite reaktivne odluke umesto strateških. Bez podataka, vaš budžet se troši na slepo.

Da li je investicija vredna toga? (Kupiti ATS ili ne)

 Kupovina ATS-a nije samo novi trošak. To je preusmeravanje budžeta sa problema koje već plaćate kroz izgubljeno vreme, skupe promašaje pri zapošljavanju i nepopunjene pozicije koje usporavaju rast firme.

Prema analizi Society for Human Resource Management (SHRM), trošak lošeg zapošljavanja može da iznosi i do 30% godišnje plate tog zaposlenog. Kvalitetan softver taj rizik svodi na minimum.  

Da li ste se ikada zapitali koliko vas zapravo košta svaka nepopunjena pozicija dok se borite sa administracijom?

Želite da vidite kako proces može da izgleda bez haosa? U Friendly HR-u ćemo vam pomoći da odaberete i implementirate sistem koji raste sa vama. Pogledajte kako mi radimo na poslovi.friendlyhr.rs